Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : mars 2026 — VIRTUAZUR

1. Présentation du service

NovASTRO est une application mobile d'analyse astrologique personnalisée, éditée par VIRTUAZUR, entreprise individuelle basée à Nice (Alpes-Maritimes), SIRET 750 434 557 000 21.

Les contenus produits par NovASTRO sont générés automatiquement par intelligence artificielle. Ils ne reflètent pas l'avis d'un astrologue humain et ne constituent en aucun cas des conseils médicaux, juridiques, financiers ou professionnels. NovASTRO est un outil d'exploration personnelle à visée informative et ludique. L'utilisateur reste seul responsable des décisions qu'il prend.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de NovASTRO implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le service.

Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

3. Accès au service

L'accès à NovASTRO nécessite la création d'un compte personnel. L'application est disponible sur iOS et Android via l'App Store et le Google Play Store. Le service est réservé aux personnes âgées d'au moins 16 ans. En dessous de cet âge, l'utilisation nécessite l'autorisation d'un représentant légal.

VIRTUAZUR se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le service à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité ou d'évolution technique, sans obligation de préavis.

4. Création et gestion du compte

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Tout accès réalisé avec vos identifiants est présumé effectué par vous.

VIRTUAZUR se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes CGU.

5. Utilisation acceptable

Il est strictement interdit de :

• Utiliser NovASTRO à des fins illicites ou contraires aux bonnes mœurs
• Tenter de contourner les mécanismes de sécurité de l'application
• Extraire automatiquement des données du service (scraping, bots)
• Usurper l'identité d'un autre utilisateur
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de VIRTUAZUR

6. Abonnements et tarification

NovASTRO propose des fonctionnalités gratuites et des fonctionnalités premium accessibles par abonnement. Les conditions tarifaires en vigueur sont accessibles depuis l'application. Les prix sont indiqués TTC.

Tout abonnement souscrit est soumis aux conditions spécifiques communiquées au moment de la souscription. Les achats sont effectués via l'App Store (Apple) ou le Google Play Store (Google), qui gèrent la facturation, le renouvellement et le remboursement selon leurs propres conditions.

Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, l'utilisateur qui accède immédiatement au contenu numérique après l'achat renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant NovASTRO — textes, graphismes, algorithmes, logiciels, marque "NovASTRO", interface — est la propriété exclusive de VIRTUAZUR ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation sans autorisation préalable écrite de VIRTUAZUR est strictement interdite.

8. Responsabilité

VIRTUAZUR s'efforce de maintenir NovASTRO disponible et fonctionnel, mais ne peut garantir une disponibilité sans interruption ni l'absence d'erreurs.

Les lectures astrologiques sont générées par intelligence artificielle et ont une vocation exploratoire. Elles ne sauraient se substituer à un avis médical, juridique, financier ou psychologique.

La responsabilité de VIRTUAZUR ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée de sa part, et sera limitée aux dommages directs et prévisibles. En tout état de cause, la responsabilité de VIRTUAZUR est plafonnée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 mois précédant l'événement en cause. VIRTUAZUR ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte de données, manque à gagner, préjudice moral).

9. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par la Politique de confidentialité de NovASTRO, consultable depuis l'application ou sur novastro.fr.

10. Durée et résiliation

Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée à compter de l'utilisation du service. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis l'application (section Voir mon profil > Supprimer mon compte).

En cas d'arrêt définitif du service, VIRTUAZUR s'engage à prévenir les utilisateurs au moins 30 jours à l'avance par e-mail. Les abonnements en cours seront remboursés au prorata de la période restante.

VIRTUAZUR peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, après notification à l'utilisateur sauf urgence.

11. Force majeure

VIRTUAZUR ne pourra être tenue responsable de tout retard ou manquement résultant d'un cas de force majeure tel que défini par l'article 1218 du Code civil, incluant notamment : catastrophes naturelles, pannes de réseau ou d'hébergement, cyberattaques, décisions gouvernementales.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Nice (Alpes-Maritimes) seront seuls compétents.

Conformément aux articles L. 611-1 et R. 612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. VIRTUAZUR désignera un médiateur agréé avant la mise en service des abonnements payants. Ses coordonnées seront communiquées dans l'application et sur novastro.fr.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@novastro.fr